[잡동사니] 레고 부품 분실 혹은 누락되었을 때~!

 

얼마전 꼬마의 설 선물을 사주다 보니 나도 하나 사고싶어서 레고를 구매했다.

조립을 한참 신나게 하다보니 부품이 하나가 없어서 조립을 못하고있었다!

부품 하나 새로 구매하는데 얼마나 들겠나 싶어서 레고 부품 구매를 검색하다보니, 

[레고 부품 누락]이 키워드로 검색하면 레고 고객 서비스 페이지가 나온다. (공홈에서 서비스를 해주나 보다.)

 

홈페이지를 들어가보면 고객서비스 페이지가 나온다.

누락 / 파손 브릭인지 선택 할 수 있다.

 

멍선생은 부품 누락을 선택해서 들어갔다.

아래 고객 서비스 페이지가 나오는데,

입력하라는 정보를 순서대로 쭈욱 입력하면 된다.

 

접수를 완료하고나면 신청 내역 메일이 온다.

몇 일이 지나면 배송을 한다는 메일이 온다.

단순한 안내메일이므로 그냥 그렇구나~ 싶으면 된다.

 

정말로 영업일 5~8일 사이에 집에 택배(?)가 하나 왔다.

택배라기엔 조촐하다. (없는 부품이 1개였으므로..)

 

내용물은 딱 두개다.

주문내역 리스트와 주문된 부품 하나.

 

이렇게 레고는 누락된 (없어진) 부품을 신청할 수 있다.

 

부품이 하나여서 주문 금액이 0원이 된 것 같다. 예상으론 많이 주문하면 돈을 낼 것 같은 느낌..

(홈페이지에서 신청을 하다보면 덴마크 본사에서 보낸다는 문구가 있었기에 ㅎ)